Vračila in odpoved naročnine
Zadnja posodobitev: 15. junij 2026
Ta dokument pojasnjuje, kako poteka odpoved naročnine in kakšna je politika vračil za storitev Delovit, ki jo zagotavlja NextEra d.o.o..
1. Odpoved naročnine
Naročnino lahko odpoveš kadarkoli, brez odpovednega roka in brez vezave. Po odpovedi dostop do storitve traja do konca že plačanega obračunskega obdobja, nato se naročnina ne podaljša in se ne zaračuna naprej.
2. Postopek odpovedi
Naročnino odpoveš v nastavitvah naročnine znotraj aplikacije ali tako, da nam pišeš na info@delovit.si. Odpoved potrdimo po e-pošti.
3. Vračila
Ker gre za digitalno storitev za poslovne uporabnike (delodajalce), se že plačano tekoče obračunsko obdobje praviloma ne vrača sorazmerno. Z odpovedjo se ustavi nadaljnje zaračunavanje. V primeru tehnične napake na naši strani, zaradi katere storitev ni bila uporabna, vračilo obravnavamo individualno in pošteno.
4. Neplačilo
Če naročnina ni poravnana, se dostop do plačljivih funkcij omeji po izteku krajšega obdobja mirovanja. Podatki ostanejo shranjeni in so znova dostopni po poravnavi.
5. Kontakt
Za vprašanja glede plačil, odpovedi ali vračil smo dosegljivi na: info@delovit.si.